▲ 시흥도시공사 전경     ©뉴스패치

스마트폰과 온라인 서비스 이용이 일상화된 가운데, 시흥도시공사가 고령층의 디지털 서비스 이용과 개인정보 보호를 돕는 교육을 진행했다. 시흥도시공사 정왕평생학습관 수영장은 9월 7일부터 8일까지 이틀간 수영장 이용 회원 가운데 70대 이상 시니어 회원 35명을 대상으로 ‘하반기 시니어 개인정보 보호 교육’을 실시했다고 밝혔다.

이번 교육은 디지털 전환 과정에서 정보 접근에 어려움을 겪는 고령층의 정보 격차를 줄이고, 개인정보 유출과 보이스피싱 등 디지털 범죄에 대한 대응력을 높이기 위해 마련됐다. 교육은 이론 전달에 그치지 않고, 참가자들이 공공서비스 이용 과정에서 바로 활용할 수 있는 내용으로 구성됐다.

주요 교육 내용은 공사 통합예약사이트 회원가입과 본인인증 절차, 온라인 프로그램 검색과 수강 신청 방법, 개인정보 보호를 위한 생활 수칙 등이다. 보이스피싱을 비롯한 실제 피해 사례를 바탕으로 한 예방 수칙도 함께 다뤘다.

참가자들은 스마트폰과 키오스크를 활용해 교육 내용을 직접 실습했다. 평소 온라인 접수에 익숙하지 않은 시니어 회원들이 공사 서비스 이용 방법을 단계별로 익힐 수 있도록 1대1 방식의 실습도 진행됐다.

시흥도시공사는 이번 교육이 시니어 계층의 디지털 자립을 지원하고 시설 이용 편의를 높이는 데 도움이 될 것으로 보고 있다. 또한 개인정보 보호와 디지털 범죄 예방 교육을 통해 고령층을 위한 사회적 안전망을 강화하고, 시민 중심의 포용적 디지털 환경 조성에도 기여할 것으로 기대한다고 전했다.

유병욱 시흥도시공사 사장은 “이번 교육은 어르신들이 디지털 세상에서 소외되지 않고 당당하게 공공 서비스를 누릴 수 있도록 돕는 실질적인 지원책”이라며 “앞으로도 시흥도시공사는 시민의 안전과 편익을 최우선 가치로 삼아, 디지털 약자를 배려하는 포용적 서비스를 확대하고 신뢰받는 디지털 안심 기관으로서 책임을 다하겠다”고 말했다.