KGM-삼성화재, 모빌리티 서비스 협력

KG 모빌리티(KGM)가 삼성화재와 손잡고 모빌리티 라이프사이클 통합 서비스 구축을 위한 전략적 협력에 나선다. 

양사는 지난 21일 서울 서초구 삼성화재 본사에서 ‘모빌리티 라이프사이클 통합 서비스 및 공동 사업 추진’을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 23일 밝혔다.

이번 협약식에는 KGM의 곽정현 사업전략부문 사장과 조병철 상품전략실 상무, 삼성화재의 이상동 자동차보험부문 부사장과 오일석 모빌리티사업팀 상무 등 양사 주요 관계자들이 참석해 협력 의지를 다졌다.

양사는 이번 협약을 통해 각사가 보유한 차량 데이터와 인프라를 결합하여 고객 중심의 통합 차량 관리 생태계를 조성할 계획이다. 이를 통해 신차 구매부터 보험 가입, 차량 운행, 정비, 중고차 매각에 이르는 차량 이용 전 과정을 아우르는 모빌리티 통합 서비스를 구축하고, 사고 예방 및 안전 운전 유도 등 부가 가치를 창출하는 플랫폼 개발에 집중할 방침이다.

구체적인 협력 방안으로는 신차 구매 단계에서의 보험 연계를 통한 고객 접점 확대가 포함된다. 또한 차량 운행 단계에서는 정비 네트워크와 부품 공급 사업을 유기적으로 연결하여 안전한 차량 이용 환경을 조성하는 데 주력한다. 

인증 중고차 매입 및 판매 과정에서도 보험 서비스를 연계하는 등 완성차 제조사와 보험사의 전문성을 결합한 다각적인 사업 모델을 추진할 예정이다.

이러한 협력을 통해 고객은 파편화되어 있던 차량 관련 서비스를 하나의 플랫폼에서 일관되게 이용할 수 있게 될 전망이다. 양사는 이를 통해 고객 편의성을 높이고 모빌리티 경험의 질을 개선하는 데 기여할 것으로 기대하고 있다.

KGM 관계자는 “양사의 인프라를 바탕으로 모빌리티 라이프사이클을 아우르는 차별화된 서비스 기준을 제시하는 계기가 될 것”이라며 “고객 서비스 경쟁력을 강화해 보다 즐겁게 이동할 수 있는 환경을 만들겠다”라고 밝혔다.