경제

통신 3사, MWC26서 AI 혁신 전략 공개

신다영 기자
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SK텔레콤, KT, LG유플러스는 MWC26에서 AI를 기반으로 한 혁신 전략을 발표하며 AI 기술 경쟁에 돌입했다. SK텔레콤은 AI 인프라 재편과 대규모 투자 계획을 포함한 ‘AI 네이티브’ 전략을 선보였고, KT는 기업용 AI 시장 공략을 위한 운영체제 ‘에이전틱 패브릭’을 공개했다. 

 

LG유플러스는 ‘1위 AI 원팀 LG’의 기술 로드맵을 발표하며 AI 모델 ‘K-엑사원’을 고도화하겠다는 의지를 다졌다.

 

정재헌 SK텔레콤 CEO는 MWC26에서 AI를 통한 고객 가치 혁신과 AI 자체의 혁신을 강조하며, 고객을 업의 본질로 정의하고 AI를 통해 대한민국 자부심이 되는 기업으로 진화하겠다고 밝혔다. 

 

SK텔레콤은 통신 서비스의 근간이 되는 통합전산시스템을 AI에 최적화하여 개인화된 고객 요구를 반영한 요금제와 멤버십을 제공할 계획이다.

 

또한, SK텔레콤은 AI를 활용해 네트워크 운영 전반을 자율화하는 ‘자율 운영 네트워크’ 전략을 추진한다. 무선 품질 관리, 트래픽 제어, 통신 장비 운영 등 네트워크 전반을 AI 기반으로 전환하여 서비스 품질을 높이고, AI-RAN 기술을 통해 빠른 속도와 끊김 없는 통신을 구현하고자 한다. 

 

통합 AI 에이전트를 통해 가입자 생활 패턴을 분석하고 맞춤형 경험을 제공하며, AI 기반 고객센터(AICC)를 고도화하여 상담 서비스의 질을 향상시킬 예정이다.

 

SK텔레콤은 1GW 이상의 초거대 AI 데이터센터(DC) 인프라 구축을 통해 AI 기술 경쟁력 강화에 나선다. GPU 클러스터 ‘해인’을 비롯한 AI DC를 구축 중이며, 글로벌 협력을 통해 하이퍼스케일로 확장할 계획이다. 

 

오픈AI와 협력하여 서남권 AI DC를 구축하고 ‘AI 인프라 벨트’를 조성하며, 데이터센터 운영 효율성을 높이는 자체 솔루션 개발에도 힘쓸 것이다. 정재헌 CEO는 “미래 성장을 위해 기업 문화를 AI 중심으로 송두리째 바꾸겠다”고 강조했다.

 

KT는 MWC26에서 기업 환경에 최적화된 AI 전환(AX)을 위한 운영체제 ‘에이전틱 패브릭’을 공개하며 기업용 AI 시장 공략에 나섰다. 에이전틱 패브릭은 다양한 AI 기술과 에이전트가 유기적으로 연결되어 기업 업무 전반을 실행하는 서비스다. 

 

복잡한 시스템 통합, 데이터 보안, 예측 불가능한 판단 등 AI 도입 과정의 난제를 해결하고, 기업의 핵심 업무 주체로서 AI를 전환시켜 기업 AX의 구조적 한계를 개선하고자 한다.

 

KT는 에이전틱 패브릭이 실제 기업 환경에서 작동하는 사례를 전시관에서 공개했다. 특히 ‘Agent Orchestration’은 오케스트레이터가 전체 프로세스를 관리하고, 진단, 분석, 최적화 등 각 역할에 특화된 전문 에이전트가 협업하는 멀티 에이전트 운영 방식을 선보였다. 

 

사용자의 질의를 분석하고 실행 계획을 수립한 뒤 하위 과업으로 분해하여 각 에이전트에게 할당하고, 수행 결과는 종합 및 검증 과정을 거쳐 최종 산출물을 생성하는 방식으로 운영된다.

 

또한, KT는 AI의 책임감 있는 운영을 위한 ‘K RAI Assessment’를 시연했다. RAI 평가 전용 에이전트가 스스로 평가 계획을 수립하고 레드팀 테스트를 수행한 뒤 심층 분석과 리포트를 생성하는 전 과정을 자동화하여 AI의 신뢰성을 높인다. 

 

오승필 KT 기술혁신부문장(부사장)은 “에이전틱 패브릭은 기업별 도메인과 업무 환경에 관계없이 AI를 통제하고 실행할 수 있도록 설계된 기업 AI OS”라며, “KT는 기업 AX를 실질적으로 완성하는 에이전틱 AI 파트너로서 시장을 선도할 것”이라고 밝혔다.

 

LG유플러스는 MWC26에서 ‘1위 AI 원팀 LG’의 기술 로드맵을 공개하고, AI 모델 ‘K-엑사원’을 고도화하겠다는 의지를 밝혔다. 임우형 LG AI연구원 공동 연구원장은 “LG가 지향하는 AI는 인간의 삶을 돕고 문제를 해결하는 파트너를 만드는 것”이라며, “AI를 잘 만드는 것도 중요하지만 무엇을 만들지가 핵심”이라고 강조했다.

 

LG유플러스는 AI 파운데이션 모델 개발 리더십 확보, 전문가 AI 지향, 산업 현장 중심의 실질적 적용 확대, 지속 가능한 AI를 위한 신뢰와 안전 확보 등 4대 전략을 중심으로 엑사원 개발을 추진한다. 올해 상반기 진행하는 독자 AI 파운데이션 모델 프로젝트 2차수를 통해 현존하는 글로벌 오픈 웨이트 모델 중 최고 성능의 언어 모델 개발을 목표로 한다.

 

또한, LG유플러스는 수도권 최대 규모의 AIDC(AI Data Center)를 준비하고 있다. 이상엽 LG유플러스 CTO(전무)는 2027년 준공 예정인 파주 AIDC가 GPU를 최대 12만 장까지 수용할 수 있으며, LG전자, LG에너지솔루션, LG CNS 등 LG 계열사의 핵심 역량을 결집하는 원(One) LG 전략의 실행지가 될 것이라고 설명했다. 임우형 연구원은 ‘엑사원 4.5’ 공개를 예고하며, 언어 지능과 시각 지능을 결합하여 텍스트와 시각 정보를 인간처럼 이해하고 분석하는 비전언어모델(VLM)을 개발하고 있다고 밝혔다.

 

LG유플러스는 에이전틱 AI 전략의 핵심으로 AI 파운데이션 모델 성능 개선과 시스템적인 진화 구조 구축을 강조하며, AI 기술을 통해 고객 문제 해결에 집중할 것이라고 밝혔다.

신다영 기자
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