SOOP, AI 매니저 ‘SARSA 2.0’ 베타 공개

SOOP(각자 대표 최영우·이민원)이 스트리머와 시청자를 위한 인공지능(AI) 매니저 서비스 ‘SARSA(SOOP AI Realtime Streaming Assistant) 2.0’의 베타 버전을 새롭게 선보였다. 이번 서비스는 방송 운영의 효율성을 높이고 시청자와의 끊김 없는 소통을 지원하기 위해 기획됐다.

SARSA 2.0은 기존의 방송 설정 지원, 채팅 관리, 분위기 분석 기능을 넘어 AI가 직접 방송을 주도하는 기능을 핵심으로 한다. 스트리머가 자리를 비우거나 취침 방송을 진행할 경우, AI가 유저와 대화를 나누고 콘텐츠를 추천하거나 VOD를 함께 시청하며 방송 흐름을 유지한다.

이 서비스의 가장 큰 특징은 스트리머별 고유한 특성을 반영한 ‘페르소나 기반 AI’라는 점이다. AI는 스트리머의 과거 방송 데이터와 VOD를 학습해 해당 스트리머 특유의 말투와 방송 분위기를 구현한다. 이를 통해 유저 채팅과 방송 상황에 맞춰 실시간으로 자연스러운 대화가 가능하다.

SOOP 측은 “스트리머가 평소 즐겨 다루는 주제와 콘텐츠 성향을 AI가 반영해 방송을 진행한다”고 설명했다. 해당 서비스는 스트리머 전용 방송 프로그램인 ‘프릭샷 플러스’와 연동되며, 스트리머가 직접 기능을 활성화하거나 일정 시간 이상 부재가 감지될 경우 AI가 자동으로 방송을 이어받는 방식으로 운영된다.

실제 적용 사례도 확인됐다. 스트리머 ‘머독’은 지난 6일 방송에서 SARSA 2.0을 시범 도입했다. 당시 버추얼 아바타 형태로 등장한 ‘머독 SARSA’는 스트리머의 목소리와 말투를 재현하며 시청자들과 대화를 이어갔다. 방송을 지켜본 유저들은 새로운 기능에 대해 높은 관심을 보이며 향후 발전 가능성에 기대를 나타냈다.

SOOP은 이번 베타 서비스를 일부 스트리머에게 우선 적용한 뒤, 이용 패턴과 유저 반응을 면밀히 분석해 서비스 범위를 점진적으로 확대할 방침이다. 또한 스트리머와 유저의 의견을 수렴해 AI 매니저 기능을 지속적으로 고도화하고, 다양한 방송 환경에서 활용할 수 있도록 기술을 발전시켜 나갈 계획이라고 밝혔다.