시흥시, AI·IoT 결합한 스마트 돌봄 체계 구축

시흥시가 인공지능(AI)과 사물인터넷(IoT) 기술을 결합한 ‘스마트 돌봄’ 서비스를 본격화하며 고독사 예방을 위한 안전망 강화에 나섰다. 

시는 기존의 AI 기반 모니터링 체계에 IoT 장치를 추가 도입해 취약가구에 대한 대응력을 한층 높일 방침이다.

시는 지난 2024년부터 ‘고독사 예방 및 관리 시범사업’을 통해 안부 확인과 생활환경 개선, 사회적 자조모임 운영 등 다각적인 지원을 이어왔다. 

특히 지난해 7월부터는 휴대전화 앱 ‘경기똑디(D)’를 활용해 고독사 위험군을 등록하고, 생활 데이터를 실시간으로 수집·분석하는 인공지능 돌봄 서비스를 운영 중이다.

현재 시흥시는 월평균 95가구를 대상으로 상시 모니터링을 수행하고 있다. 분석된 데이터는 복지 담당자와 가족에게 즉각 공유되어 위기 상황에 대비한다.

시는 지난 4월 말부터 기존 AI 서비스에 더해 문열림 센서와 스마트 플러그 등 IoT 장치를 추가로 보급했다. 

문열림 센서는 현관문, 냉장고, 서랍장 등의 개폐 여부를 감지해 대상자의 일상 활동을 확인한다. 스마트 플러그는 가전제품의 전력 사용량을 분석해 생활 반응과 위기 신호를 포착하는 역할을 수행한다.

시흥시는 인공지능과 사물인터넷 기술을 연계한 데이터 기반 돌봄 체계를 통해 더욱 정교한 복지 안전망을 구축하겠다는 계획이다.

심윤식 시흥시 복지국장은 “관내 1인 가구와 고립·고독 취약 가구가 증가하는 추세이며, 경제적 어려움과 정서적 문제로 인한 사회적 단절이 심화하고 있다”고 진단했다. 이어 “소외되는 사람이 없는 기본 사회를 만들기 위해 인공지능을 적극 활용해 돌봄 공백 없는 촘촘한 복지 안전망을 구축해 나가겠다”고 밝혔다.